1.      Planning

·         Mengapa dibutuhkan manajemen dalam organisasi

·         Penjelasan fungsi-fungsi manajemen yang meliputi Planning, Organizing, Actuating and Controlling

·         Mengapa Planning diperlukan dalam organisasi

·         Memahami prinsip-prinsip planning yang efektif

·         Langkah-langkah melakukan planning yang efektif

·         Menciptakan iklim yang kondusif untuk planning

·         Cara mendapatkan dukungan dari manajemen atas

·         Strategi komunikasi yang efektif dalam Planning

2.      Organizing

·         Mengapa Organizing penting dalam manajemen

·         Langkah-langkah melakukan organizing yang efektif

·         Mengajarkan prinsip-prinsip organizing

·         Span of Management Control

·         Anatomi organisasi yang efektif

·         Pengenalan mengapa perusahaan melakukan reorganisasi

3.      Actuating

·         Menjelaskan mengapa Actuating amat penting dalam organisasi

·         Supervision, peserta akan belajar cara-cara melakukan supervisi yang tepat sesuai dengan situasi yang dihadapi oleh mereka. Mereka juga akan belajar prinsip-prinsip menjadi supervisor yang efektif

·         Agar implementasi rencana berjalan dengan baik, karyawan harus dimotivasi. Aktivitas lain dari Actuating adalah memotivasi karyawan agar mereka bersemangat tinggi mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Peserta akan belajar berbagai metode praktis memotivasi karyawan

·         Leadership. Memberi perintah saja tidaklah cukup agar karyawan mau menjalankan rencana yang sudah ditetapkan. Mereka harus dipimpin. Peserta akan belajar berbagai teknik memimpin yang berdasar penelitian yang paling mutakhir

·         Communication. Tanpa komunikasi yang baik, rencana yang sudah ditetapkan sulit tercapai. Peserta akan belajar teknik-teknik komunikasi yang baik, termasuk memahami hambatan komunikasi yang sering terjadi dan tanpa disadari oleh kita semua

4.      Controlling

·         Mempelajari mengapa controlling penting dalam manajemen

·         Basic Control System, mempelajari dasar-dasar controlling

·         Apakah yang dimaksud dengan good controlling?

·         Bagaimana good controlling bisa dicapai?

·         Cara mengontrol specific actions

·         Cara mengontrol results dari sebuah program

·         Bagaimana melakukan kontrol terhadap karyawan yang efektif

·         Melakukan input hasil control terhadap proses planning yang akan dilakukan