• Change Management

        1. Mengelola Perubahan

        2. Hal yang konstan

        3. Perubahan dimulai dari mana?

• Leadership & Managerial Skill

        1. Memahami arti memimpin

        2. Berbagai type-type Leadership

        3. Fungsi-fungsi Supervisor/Manager

        4. Peran Utama Supervisor/Manajer

        5. Apa saja yang harus dimiliki seorang pemimpin

        6. Keahlian inti dalam manajemen

• Motivasi dan Team Buliding

        1. Motivasi dan mengembangkan team kerja

        2. Tugas pemimpin untuk membangkitkan motivasi

        3. Kebutuhan motivasi

        4. Bagaimana cara mengelola waktu

        5. Time management?

• Membangun Kepercayaan Diri

        1. Membangun kepercayayaan diri pada diri sendiri

        2. Membangun kepercayayaan diri bagi orang lain

        3. Membangun kepercayayaan diri bagi team

        4. Mempertahankan dan memelihara kepercayayaan diri

        5. Hal-hal yang mempengaruhi kepercayaan diri

        6. Bagaimana membangkitkan kembali kepercayaan diri.

        7. Kepercayaan diri versus arogan

        8. Kepercayaan diri yang positif

• Personal Skill

        1. Perencanaan dan Pengorganisasian

        2. Manajemen Waktu

        3. Kompetensi supervisor & Manager yang efektif

        4. Performance Evaluation

        5. Trust & Empaty Management

        6. Ketegasan dan keyakinan seorang pemimpin

• Problem Solving & Decision Making

        1. Framewok

        2. Analisi Situasi

        3. Analisis Persoalan

        4. Analisis Keputusan 

• Interpersonal Skill

        1. Negosiasi Efektif

        2. Pendelegasian yang efektif

        3. Coaching & Counseling

        4. Customer Service

        5. Managing priority

• Communication Skill

        1. Presentation Skill

        2. Meeting Management

        3. Keterampilan komunikasi

        4. Keberhasilan komunikasi

        5. Cara-cara berkomunikasi