cover

PROBLEM SOLVING USING ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)

Dalam upaya pemecahan sebuah masalah, terdapat banyak metode yang dapat digunakan, salah satunya adalah metode Root Cause Analysis (RCA). Metode Root Cause Analysis (RCA) adalah salah satu metode penyelesaian masalah yang dikembangkan dengan ciri yang sangat kuat, yaitu pada area Genba (real place), Genbutsu (real things) dan Genjitsu (real fact). Root cause analysis adalah suatu proses mengidentifikasi penyebab-penyebab utama suatu permasalahan dengan menggunakan pendekatan yang terstruktur untuk mengidentifikasi faktor-faktor berpengaruh pada satu atau lebih kejadian-kejadian yang lalu agar dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja.

Setiap pimpinan kerja harus menjadi orang pertama yang menggunakan metode ini untuk membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi. Tolak ukur penggunaan root cause analysis ini adalah pada masalah yang ditanggulangi dapat diselesaikan dengan tuntas sampai ke akarnya, sehingga tidak muncul kembali atau dicegah agar tidak mengalir ke proses berikutnya dan juga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan cepat tetapi tetap mengutamakan proses, dan analisa sesuai dengan kasus yang dihadapi.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1.      Peserta pelatihan mampu memahami prinsip dan konsep root cause analysis.

2.      Peserta pelatihan mampu mengembangkan dan mengimplementasikan program investigasi insiden terstruktur

3.      Peserta pelatihan mampu mengembangkan metode RCA di tempat kerja.

4.      Peserta pelatihan dapat membantu anggota untuk menyelesaikan problem secara efektif dan efisien.

5.      Mengembangkan rekomendasi yang tepat untuk mengatasi akar penyebab di berbagai Level untuk menghindari insiden di masa mendatang

Siapa yang harus ikut pelatihan?

·         Pemimpin atau leader

·         Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar pengetahuan Problem Solving using Root Cause Analysis (RCA)

Jadwal Terdekat:

24 Feb 2026 - 25 Feb 2026

Materi Pelatihan

1.      Konsep umum Problem Solving

2.      Konsep Root Cause Analysis (RCA)

3.      Root Cause Analysis (RCA) tools

·         Flow charts

·         The five whys

·         Fishbone diagrams

·         Job hazard analysis

·         Failure mode and effects analysis

·         Power analysis

4.      Teknik identifikasi keabnormalan/masalah dan mengurai masalah

5.      Teknik investigasi akar penyebab masalah

6.      Teknik analisis data

·         Pareto diagrams

·         Trend charts

·         Process flow charts

7.      Menyusun rekomendasi penyelesaian masalah

8.      Membuat action plan (temporary action & permanent action)

Biaya Investasi

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.000.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir) Makan Siang Coffee Break Sertifikat

Daftar Sekarang

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.000.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email) Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

17 Mar 2026 - 18 Mar 2026
16 Apr 2026 - 17 Apr 2026
21 Mei 2026 - 22 Mei 2026
23 Jun 2026 - 24 Jun 2026
16 Jul 2026 - 17 Jul 2026
19 Ags 2026 - 20 Ags 2026
15 Sep 2026 - 16 Sep 2026
20 Okt 2026 - 21 Okt 2026
17 Nov 2026 - 18 Nov 2026
15 Des 2026 - 16 Des 2026

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp