cover

RELATIONSHIP SELLING SKILLS

Menjadi seorang sales person merupakan sebuah pekerjaan yang penuh tantangan dan tekanan. Untuk dapat mensiasatinya maka dibutuhkan strategi dan teknik jitu dalam melakukan aktifitas penjualan. Setiap interaksi dengan pelanggan atau prospek adalah peluang untuk meningkatkan penjualan, kepuasan, dan loyalitas. Pelanggan mengharapkan lebih dari sekadar pendekatan transaksional. Kemampuan untuk membangun hubungan memainkan sebuah peran penting dalam mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Oleh karena itulah, pelatihan Relationship Selling Skill menjadi penting untuk diikuti.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1.      Peserta pelatihan dapat memahami fungsi dan profesi mereka sebagai seorang sales yang seutuhnya

2.      Peserta pelatihan dapat memahami dan melakukan tugasnya sebagai seorang sales dengan baik untuk mencapai targetnya dan bagaimana dapat membagun hubungan yang kuat terhadap customernya

3.      Peserta pelatihan dapat memahami dan membuat perencanaan dan melakukan aktivitas penjualannya dengan baik melalui pelibatan customer sehingga merasa nyaman

4.      Peserta pelatihan dapat memahami teknik-teknik up selling dan cross seling melalui sebuah hubungan yang kuat dengan customer dalam melakukan aktivitas penawaran sehingga lebih mudah dalam mencapai tujuan kedatanganya

5.      Peserta pelatihan dapat memahami strategi dalam memberikan solusi produk yang dibutuhkan oleh pelanggannya secara tepat yang akan membuat kepuasan pelanggan meningkat dan untuk menciptakan penjualan selanjutnya.

Siapa yang harus ikut pelatihan?

·         Bagian Sales & Marketing

·         Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Relationship Selling Skill

Jadwal Terdekat:

26 Feb 2026 - 27 Feb 2026

Materi Pelatihan

1.      Filosofi baru dalam penjualan: “Salesperson as Partner”

2.      Strategi membangun ikatan dengan pelanggan

3.      Strategi mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan peluang penjualan potensial

4.      Strategi menyesuaikan manfaat dan nilai produk terhadap kebutuhan pelanggan

5.      Strategi Up-selling dan Cross Selling yang efektif

6.      Memahami alasan pelanggan tidak membeli

7.      Strategi menangani keberatan / keluhan penjualan

8.      Strategi mengelola pelanggan setelah penjualan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan

Biaya Investasi

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 3.750.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email) Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.000.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir) Makan Siang Coffee Break Sertifikat

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

27 Mar 2026 - 28 Mar 2026
21 Apr 2026 - 22 Apr 2026
20 Mei 2026 - 21 Mei 2026
25 Jun 2026 - 26 Jun 2026
21 Jul 2026 - 22 Jul 2026
27 Ags 2026 - 28 Ags 2026
17 Sep 2026 - 18 Sep 2026
27 Okt 2026 - 28 Okt 2026
19 Nov 2026 - 20 Nov 2026
22 Des 2026 - 23 Des 2026

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp