cover

Business Process Analysis dan Improvement

Di era persaingan yang ketat, efisiensi dan efektivitas proses operasional adalah kunci keberhasilan. Pelatihan Business Process Analysis (BPA) dan Business Process Improvement (BPI) ini adalah investasi penting bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan setiap langkah dalam alur kerja mereka.

Setiap organisasi memiliki berbagai proses bisnis, langkah-langkah sistematis yang dilakukan untuk menghasilkan produk atau layanan. Pelatihan ini akan membimbing Anda melalui dua pendekatan krusial:

  1. Business Process Analysis (BPA): Langkah awal untuk mengidentifikasi, memahami, dan mendokumentasikan proses bisnis yang ada, serta menemukan area yang membutuhkan perbaikan mendalam. BPA memungkinkan Anda untuk membangun pemahaman yang jelas tentang inefisiensi yang terjadi (misalnya, langkah yang memakan waktu atau biaya tinggi).
  2. Business Process Improvement (BPI): Tahap implementasi yang berfokus pada perubahan sistematis untuk mengatasi masalah yang diidentifikasi melalui BPA. BPI mengajarkan Anda cara menggunakan metodologi teruji seperti Lean (untuk menghilangkan pemborosan) dan Six Sigma (untuk meningkatkan kualitas dan mengurangi variabilitas) demi mencapai efisiensi operasional tertinggi.

Dengan menguasai BPA dan BPI, para profesional akan mampu berkontribusi langsung pada peningkatan produktivitas, pengurangan biaya, peningkatan kualitas, dan adaptabilitas perusahaan terhadap perubahan pasar. Kembangkan karier Anda dan jadilah agen perubahan yang membawa perusahaan Anda ke tingkat kinerja yang lebih optimal dan berkelanjutan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

  • Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan metode dan alat praktis untuk menganalisis, mengoptimalkan, dan menyempurnakan proses bisnis guna mencapai efisiensi dan efektivitas operasional yang maksimal.
  • Meningkatkan Efisiensi Operasional: Peserta akan mampu mengidentifikasi hambatan, mengurangi pemborosan (melalui prinsip Lean), dan memaksimalkan penggunaan sumber daya untuk mencapai produktivitas yang lebih tinggi.
  • Memperkuat Pemahaman Alur Kerja: Memperoleh pemahaman menyeluruh tentang cara kerja setiap proses, yang mendukung pengambilan keputusan yang lebih strategis dan terinformasi.
  • Meningkatkan Kualitas Produk/Layanan: Menguasai teknik perbaikan kualitas (seperti Six Sigma) untuk mengeliminasi variasi dan kesalahan proses, yang berdampak langsung pada kepuasan pelanggan.
  • Mendukung Pengelolaan Risiko dan Kepatuhan: Mampu mengidentifikasi risiko operasional dalam setiap tahap proses dan merancang solusi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan.
  • Mengembangkan Kemampuan Beradaptasi & Inovasi: Mempersiapkan profesional untuk responsif terhadap perubahan pasar dan mendorong pemikiran kritis serta inovatif dalam menyempurnakan proses bisnis.

Siapa yang harus ikut pelatihan?

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi profesional yang terlibat langsung atau bertanggung jawab dalam perencanaan, pelaksanaan, dan peningkatan kinerja proses bisnis di perusahaan, termasuk:

  • Manajer dan Supervisor Operasional
  • Analis Bisnis (Business Analyst)
  • Staf di Divisi Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC)
  • Tim Pengembangan Proses dan Inovasi
  • Project Manager dan Change Management Specialist
  • Semua profesional yang ingin mengembangkan keterampilan dalam manajemen proses dan peningkatan efisiensi.

Jadwal Terdekat:

kosong

Materi Pelatihan

Materi akan disampaikan secara komprehensif, menggabungkan konsep teoretis dan studi kasus praktis:

  1. Konsep Dasar BPA & BPIPengertian Business Process Analysis (BPA) dan Business Process Improvement (BPI), Mengapa Efisiensi Penting? Hubungan sinergis antara BPA (Identifikasi Masalah) dan BPI (Solusi Perbaikan).
  2. Business Process Analysis (BPA), langkah-langkah sistematis BPA: Identifikasi Alur Kerja, Pemahaman Mendalam Proses, hingga Identifikasi Hambatan, Inefisiensi, dan Titik Lemah. Dokumentasi proses dan pengukuran kinerja (metrik).
  3. Business Process Improvement (BPI): Prinsip-prinsip BPI untuk Peningkatan Efisiensi, Produktivitas, dan Kualitas. Mengurangi risiko dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
  4. Pendekatan & MetodologiImplementasi metode perbaikan: Lean (Eliminasi Pemborosan), Six Sigma (Pengurangan Variabilitas/Kesalahan), TQM (Perbaikan Kualitas Berkelanjutan), dan Business Process Reengineering (BPR).
  5. Penerapan Praktis dan Studi KasusTeknik Root Cause Analysis dan Brainstorming. Merancang inisiatif perbaikan yang selaras dengan tujuan strategis perusahaan.

Biaya Investasi

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 3.750.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.500.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir)
Makan Siang + Coffee Break
Sertifikat

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

belum ada jadwal

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp