cover

EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING

Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1.      Peserta pelatihan mampu meningkatkan kemampuannya dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih baik

2.      Peserta pelatihan mampu memahami Best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini

3.      Peserta pelatihan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

Siapa yang harus ikut pelatihan?

·         Staf collection bank

·         Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Effective Collection for Collector In Banking

Jadwal Terdekat:

11 Feb 2026 - 12 Feb 2026

Materi Pelatihan

1.      Collection Overview

·         Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit

·         Mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan

·         Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan

2.      Collection Strategy

·         Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit.

·         Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.

3.      Collection Technique

·         Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe customer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

4.      Collection Tools

·         Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan.

·         Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

5.      Collection MIS

·         Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak.

Biaya Investasi

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 3.750.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email) Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.000.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir) Makan Siang Coffee Break Sertifikat

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

11 Mar 2026 - 12 Mar 2026
15 Apr 2026 - 16 Apr 2026
18 Mei 2026 - 19 Mei 2026
15 Jun 2026 - 16 Jun 2026
13 Jul 2026 - 14 Jul 2026
12 Ags 2026 - 13 Ags 2026
14 Sep 2026 - 15 Sep 2026
12 Okt 2026 - 13 Okt 2026
11 Nov 2026 - 12 Nov 2026
14 Des 2026 - 15 Des 2026

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp