cover

EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT

Mengelola hubungan yang efektif (effective relationship management) pada prinsipnya adalah terletak pada kemampuan mengembangkan kepercayaan dan kemampuan mengembangkan pengaruh, sehingga sang Pemimpin dapat mengelola stake holdernya sehingga bisa memadukan berbagai kepentingan yang ada untuk mendapatkan hasil yang optimal buat organisasi dan pihak-pihak tersebut. Kemampuan mengelola hubungan merupakan salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh para Pemimpin (Supervisor/Manajer) di suatu perusahaan agar suasana kerjasama dapat berkualitas dan saling mendukung.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1.      Peserta pelatihan mampu memahami prinsip-prinsip dalam mengembangkan hubungan, dengan memulai dari kepercayaan hingga pada tahap mempengaruhi.

2.      Peserta pelatihan mampu memahami perbedaaan cara membangun hubungan (relationship) dengan atasan, bawahan maupun dengan kolega.

3.      Peserta pelatihan mampu membangun mindset yang tepat dalam upaya untuk meningkatkan efektivitas hubungan dalam konteks kepentingannya dalam Pengelolaan Tugas (Task Management) dan Pencapaian Target.

Siapa yang harus ikut pelatihan?

·         Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan

·         General manajer, manajer, supervisor dan staff atau karyawan dari berbagai bidang

·         Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Effective Relationship Management

Jadwal Terdekat:

kosong

Materi Pelatihan

1.      Konsep dasar Relationship Management

·         Pengertian Relationship Management

·         Tujuan dan Manfaat Relationship Management

·         Pengenalan dua fondasi penting Relationship Management: Building Trust dan Influence

2.      Teknik mengembangkan Relationship Management

·         Otoritas

·         Expertise

·         Sikap professional

·         Reward & punishment.

3.      Strategi menjaga & mengelola boundary dalam relationship

4.      Komunikasi Assertif dalam Relationship Management

5.      Etika dalam Relationship Management

·         Strategi membangun hubungan yang positif,

·         Saling menjaga otoritas masing-masing pihak

·         Membangun sikap bertanggung jawab.

6.      Tahap-tahap dan latihan dalam Buidling Trust dan Influence

7.      Penerapan Relationship Management dalam pola hubungan spesifik dalam organisasi

·         Hubungan dengan atasan

·         Hubungan dengan kolega

·         Hubungan dengan bawahan.

Biaya Investasi

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 3.750.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email) Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.500.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir) Makan Siang Coffee Break Sertifikat

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

belum ada jadwal

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp