cover

STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT

Aktifitas Account Management adalah sebuah aktifitas yang berkaitan erat dengan tim sales dalam sebuah perusahaan. Peranan seorang account manager adalah jembatan antara perusahaan dengan klien. Mereka menentukan kebutuhan klien dan memastikan perusahaannya bisa menjawab kebutuhan tersebut. Sehingga, tanggung jawab utama account manager adalah membina relasi dengan klien serta bekerja dengan tim sales dan marketing untuk menyiapkan strategi, presentasi, dan promosi penjualan. Selain itu, account manager juga kadang ditugaskan untuk merancang strategi pemasaran dan proposal media, menangani komunikasi dengan klien, menyusun laporan klien, dan mengomunikasikan agenda klien ke tim lain yang berhubungan. Oleh karena itulah, pelatihan Strategic Account Management menjadi penting untuk diikuti.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1.      Peserta pelatihan dapat memahami konsep dan prinsip strategic account management

2.      Peserta pelatihan dapat memahami peranan dan alur kerja Account Manager

3.      Peserta pelatihan dapat memahami bagaimana cara membuat pelanggan melihat mereka sebagai seorang profesional yang merupakan bagian integral dari hubungan bisnis, bukan seseorang yang hanya ‘datang untuk menjual’

4.      Peserta pelatihan dapat memahami cara mengembangkan hubungan yang kuat sehingga klien akan berkonsultasi dan mencari nasihat tentang strategi dan keputusan bisnis

5.      Peserta pelatihan dapat memahami cara menciptakan hubungan yang pelanggan yang kuat disemua level bisnis

Siapa yang harus ikut pelatihan?

·         Manajer Sales & Marketing

·         Account Manager & Account Executive

·         Staff Sales & Marketing

·         Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Strategic Account Management

Jadwal Terdekat:

23 Jul 2025 - 24 Jul 2025

Materi Pelatihan

1.      Pendahuluan

·         Konsep Strategi Penjualan & Pemasaran

·         Konsep dan Prinsip Account Management

·         Tujuan dan Target Penerapan Account Management

·         Metode dan Tools Penerapan dan Pengembangan Account Management

·         Konsep dan Prinsip Strategic Management

2.      Account Management Process

·         Account planning

·         Account Review

·         Setting the goals and measurement

3.      Business System and Structure

·         Organization Support structure

·         Customer perspective and expectation

·         Pre-sales and after Pre sales support

·         Motivational program

4.      Managing account communication

·         Executive relationship

·         Joint planning session

·         Industry support program

5.      Marketing in B2B industry

·         Branding in B2B marketing

·         Experiential marketing

·         Reputation management

6.      Taking a Success Commitment

·         Revisiting Dream of Success

·         Personal Commitment for Success

·         True Teamwork bring True Success

Biaya Investasi

ONLINE

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 3.750.000

Soft Copy Materi (Dikirim By Email) Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Daftar Sekarang

IN-CLASS

Durasi Pelatihan 2 Hari

Rp 5.000.000

Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir) Makan Siang Coffee Break Sertifikat

Daftar Sekarang

Jadwal Lainnya:

27 Ags 2025 - 28 Ags 2025
27 Sep 2025 - 28 Sep 2025
27 Okt 2025 - 28 Okt 2025
26 Nov 2025 - 27 Nov 2025
29 Des 2025 - 30 Des 2025

Mereka yang telah bekerja sama dengan kami

Klien MKI Training

Testimoni

Daniel Saud Fernando

PT. New Priok Container Terminal One (NPCT1)

"Materi yang disampaikan sangat memenuhi kebutuhan saya, terutama karena trainernya sangat berpengalaman di bidang HR. Penjelasan sangat jelas dan aplikatif, sehingga ilmu yang saya dapatkan benar-benar bermanfaat untuk saya pribadi. Setelah selesai dari training ini, saya merasa siap untuk menerapkan semua yang telah dipelajari di perusahaan saya. Training ini sangat membantu saya dalam memahami HR dengan lebih mendalam dan praktis"

Reni Novella

PT Global Service Wisata

"Mengikuti pelatihan di MKI Training ini benar-benar luar biasa dan memberikan banyak pencerahan yang sangat bermanfaat. Materi yang disampaikan tidak hanya informatif, tetapi juga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam pekerjaan saya sehari-hari. Saya merasa lebih percaya diri dalam menjalankan tugas-tugas di job desk saya karena pengetahuan baru yang didadapatkan. Selain itu, instruktur juga sangat berpengalaman, memberikan contoh-contoh nyata yang membantu saya memahami konsep lebih dalam"

Thaufik Samdani

PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia

"Saya mengikuti training 2 hari tentang accounting & finance, dan saya sangat puas. Materinya sangat bagus dan memberikan refreshment penting tentang akuntansi dan keuangan. Pematerinya juga seru & interaktif, sehingga suasana menjadi menyenangkan dan tidak membosankan. Saya merasa lebih siap untuk menerapkan pengetahuan ini dalam pekerjaan sehari-hari. Sangat direkomendasikan"

Mari Bertumbuh Bersama MKI Training

Ambil kesempatan baik ini untuk dapatkan solusi efektif pengembangan kualifikasi skill Anda

Whatsapp